Логистика и услуги доставки
Выбор логистики
Платформа предоставляет пользователям широкий выбор логистических решений, включая авиа, морские, наземные перевозки и экспресс-доставку. Пользователи могут выбрать подходящий способ доставки в зависимости от своих потребностей и бюджета.
Информация о стоимости, сроках, способах отслеживания и возможных дополнительных расходах (например, таможенных пошлин, сборов за таможенное оформление и т. д.) будет четко указана на этапе оформления заказа.
Зона доставки и стоимость
Платформа поддерживает доставку в множество стран и регионов по всему миру. Конкретные зоны доставки определяются в соответствии с политиками платформы. Для отдаленных районов или специальных стран/регионов могут действовать ограничения или взиматься дополнительные сборы.
Стоимость доставки рассчитывается на основе веса, объема товара, страны/региона назначения и выбранного логистического способа. Платформа отобразит стоимость доставки во время оформления заказа. Пользователь несет ответственность за оплату стоимости доставки и возможных дополнительных расходов.
Процесс таможенного оформления
Пользователь обязан предоставить все необходимые для таможенного оформления документы и информацию в соответствии с требованиями страны/региона назначения (например, удостоверение личности, паспорт, квитанцию о покупке и т. д.). Платформа оказывает содействие пользователям в оформлении таможенных процедур, однако ответственность за последствия, вызванные некорректным оформлением, лежит на пользователе.
В случае задержек таможенного оформления или других проблем платформа оперативно свяжется с пользователем для поиска решения. Пользователь должен активно сотрудничать с платформой и логистической компанией для устранения возникших трудностей.